Způsobili jste škodu v zahraničí vaším vozidlem
1 Sdělte poškozenému:- Vaše jméno, příjmení a bydliště
- jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo vlastníka vozidla
- obchodní jméno a sídlo pojistitele, u něhož bylo uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, a číslo pojistné smlouvy
- státní poznávací (registrační) značku svého vozidla, kterým byla škoda způsobena
- číslo zelené karty - kompletní údaje z její rubriky č. 4
| Akční nabídka povinného ručení - nejlevnější v ČR | ||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
 |
3 Pokuste se nakreslit plánek místa nehody i s vozy a máte-li možnost, tak pořídit fotodokumentaci (např. na mobilní telefon), nebo video záznam.
4 Zavolejte policii k dopravní nehodě. I když v některých zemích jsou policií vyšetřovány pouze závažnější dopravní nehody (škody na zdraví, usmrcení, velké materiální škody). Nepodepisujte protokol o nehodě, nerozumíte-li mu a nesouhlasíte-li s jeho zněním. Uveďte do něj klidně vaše vlastní vyjádření k nehodě v češtině.
5 Poznamenejte si jména ostaních řidičů havarovaných vozidel, údaje o havarovaných vozidlech (SPZ, typ, barvu) a jména a kontakty na svědky dopravní nehody.
6 Co nejdříve pojistiteli, se kterým máte sjednané pojištění odpovědnosti z provozu vozidla oznamte škodnou událost, která se vám stala s uvedením skutkového stavu týkajícího se této události a doložte ke škodné události všechny potřebné doklady a postupujte dle pokynů pojistitele.
7 Nevíte-li si rady, nebo potřebujete radu jak postupovat a nedaří se vám zkontaktovat vašeho pojistitele, můžete se obrátit na národní kancelář státu, ke k dopravní nehodě došlo. Adresu i s tel. čísly naleznete na zadní straně zelené karty.
Utrpěl jste škodu na vašem vozidle jimým vozem
1 Zjistěte si od škůdce následující údaje:- jeho jméno, příjmení a bydliště
- jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo vlastníka vozidla, kterým byla škoda způsobena
- státní poznávací (registrační) značku a mezinárodní rozeznávací značku země registrace vozidla, kterým byla škoda způsobena
- obchodní jméno a sídlo pojistitele, u něhož bylo uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla
- číslo pojistky, případně číslo zelené karty (údaje z rubriky č. 4)
3 Pokuste se nakreslit plánek místa nehody i s vozy a máte-li možnost, tak pořídit fotodokumentaci (např. na mobilní telefon), nebo video záznam.
4 Zavolejte policii k dopravní nehodě. I když v některých zemích jsou policií vyšetřovány pouze závažnější dopravní nehody (škody na zdraví, usmrcení, velké materiální škody). Nepodepisujte protokol o nehodě, nerozumíte-li mu a nesouhlasíte-li s jeho zněním. Uveďte do něj klidně vaše vlastní vyjádření k nehodě v češtině.
5 Poznamenejte si jména ostaních řidičů havarovaných vozidel, údaje o havarovaných vozidlech (SPZ, typ, barvu) a jména a kontakty na svědky dopravní nehody. Případným zájemcům z řad účastníků nehody sdělte vaše jméno, adresu a kontakt.
6Obraťte se na příslušného pojistitele škůdce, který nehodu zavinil s uplatněním svého nároku na pojistné plnění a s dokumentací která prokazuje odpovědnost za škodu řidiče (provozovatele) vozidla které vám způsobilo škodu.
7 Nevíte-li si rady, nebo potřebujete radu jak postupovat a nedaří se vám zkontaktovat vašeho pojistitele, můžete se obrátit na národní kancelář státu, ke k dopravní nehodě došlo. Adresu i s tel. čísly naleznete na zadní straně zelené karty.
Další možností je obrátit se na Českou kancelář pojistitelů (telefonní číslo +420 221 413 111), která Vám poskytne radu či pomoc a sdělí Vám kontakt na škodního zástupce pojistitele škůdce v ČR.
Byl-li jste při dopravní nehodě v cizí zemi poškozeni nezjištěným nebo nepojištěným vozem, máte možnost se obrátit na Garanční fond země místa dopravní nehody a nebo na Kompenzační orgán země s dotazem jak dále postupovat při uplatňování vašich nároků.
Případně vždy se snažte v problémech volat aistenční službu vaší pojištovny.
